Zlecenie dokumentów do windykacji uruchamiane jest przyciskiem Odzyskaj pieniądze dostępnym w kartotece dokumentów sprzedaży oraz na oknach poszczególnych dokumentów sprzedaży.
Pierwsze zlecenie windykacji >>
Funkcjonalność windykacji dostępna jest z okna kartoteki i dokumentu sprzedaży pracujących w nowym w widoku.
Windykacja wywoływana z kartoteki dokumentów sprzedaży umożliwia zgłoszenie jednocześnie kilku dokumentów pod warunkiem że dotyczą one tego samego kontrahenta.
Przed przesłaniem dokumentów do windykacji program sprawdza, czy spełniają one niezbędne warunki:
•warunki dla dokumentu:
ojest wystawiony i nie jest aktualnie edytowany,
osą nieopłacone i po terminie,
onie jest anulowany,
onie jest paragonem lub fakturą wewnętrzną sprzedaży,
onumer bankowy jest przypisany do rejestru znajdującego się dokumencie,
ojest wystawiony na firmę,
•warunki dla kontrahenta:
ojest polskim kontrahentem nie będącym osobą fizyczną,
oczy dane kontrahenta są wypełnione (miejscowość, ulica, kod pocztowy, NIP, telefon, adres e-mail).
Po wywołaniu windykacji, jeśli użytkownik nie jest jeszcze uwierzytelniony, wyświetli się okno logowania do SymfoniaApp. Wprowadź swój login i hasło do SymfoniaApp.
Następnie pojawi się kolejny dialog logowania do serwisu eBiuro, w którym ponownie wprowadź swój login i hasło do SymfoniaApp.
Zaloguj się w wyskakującym okienku widocznym na przykładzie poniżej.
Po zalogowaniu wyświetli się okno zlecenia windykacji, gdzie można sprawdzić dane dłużnika, oraz poprawić jego adres e-mail oraz numer telefonu.
Dodatkowo można wybrać czy Chcę dopisać dłużnika do Krajowego Rejestru Długów oraz czy Chcę obciążyć dłużnika kosztami prowizji.
Po sprawdzeniu danych kliknij przycisk Zleć odzyskanie pieniędzy aby sfinalizować zgłoszenie do firmy windykacyjnej.
Zobacz również:
Kartoteka zgłoszonych windykacji