Aktualizacja programu

Program objęty jest 12 miesięcznym abonamentem na aktualizacje. Właściwą datę abonamentu możemy odczytać w pozycji Licencja w menu głównym Pomoc. Do tej daty, czyli w okresie ważności abonamentu możemy aktualizować program, jeśli tylko pojawi się nowa wersja.

W przypadku, gdy data ważności abonamentu jest już nieaktualna, należy skontaktować się z dystrybutorem lub producentem w celu przedłużenia abonamentu. Przedłużenie abonamentu odbywa się poprzez wczytanie licencji z nową datą abonamentu (z internetu na podstawie otrzymanego klucza dostępowego).

 

W celu poprawnego wypakowania aktualizacji, należy ją wykonywać z poziomu administratora systemu.

Aktualizacja programu odbywa się w sposób łatwy i szybki, pod warunkiem dostępu do internetu. Wystarczy z menu głównego Zbiory - Narzędzia wybrać funkcję Aktualizacja programu. Pojawi się okienko, z którego wybieramy następujące funkcje:

•Pobierz - sprawdzamy, czy jest dostępna aktualizacja programu i jakie zawiera modyfikacje w stosunku do poprzednich wersji

•Aktualizuj program - pobieramy i wgrywamy nową wersję programu

W przypadku problemów z aktualizacją należy zwrócić uwagę na ustawienia środowiska programu (menu Ustawienia - Środowisko, zakładka Internet, parametry HTTP) oraz na ustawienia zapór internetowych (firewall) i serwerów proxy.

Jeśli nie mamy bezpośredniego dostępu do internetu z komputera, na którym uruchamiamy program, aktualizację możemy wykonać po samodzielnym pobraniu ze strony internetowej Symfonia Pobierz Program (w menu programu Jak aktualizować) pliku aktualizującego program (UPDATE.EXE). Pobrany plik należy zapisać w dowolnej lokalizacji (najlepiej w jakimś pustym folderze) i uruchomić. W ten sposób rozpakuje się plik RPLATNIK.EXE, który należy skopiować w miejsce dotychczas istniejącego (standardowo będzie to katalog C:\RESET2\Platnik.10x\BIN).

W przypadku wersji sieciowej, zainstalowanej na kilku stacjach roboczych wystarczy zaktualizować program na jednej z nich. Dzięki wbudowanemu mechanizmowi aktualizacji wszystkich stacji roboczych przez bazę danych, program zostanie zaktualizowany na wszystkich stacjach roboczych, które łączą się z tą samą bazą danych.