Tworzenie nowej sprawy z maila można wykonać na dwa sposoby:
•Po zaznaczeniu maila na liście i kliknięciu ikony Dołącz do sprawy w Pasku narzędzi.
•W oknie edycji maila, po kliknięciu ikony Dołącz do sprawy w Pasku narzędzi.
Powyższe dwie opcje prowadzą do wyświetlenia formularza wyboru teczki, a następnie po wybraniu opcji Nowa sprawa do wprowadzenia danych.
Obydwa formularze są takie same, jak w przypadku tworzenia nowej sprawy z dokumentu.