Ze względu na zróżnicowanie konfiguracji sprzętowych dostępnych na rynku jako producent oprogramowania nie gwarantujemy prawidłowego działania aplikacji na każdym z urządzeń spełniających minimalne wymagania techniczne.
Urządzenia muszą być nowe, oryginalne oraz pochodzić z polskiej dystrybucji. Jako producent nie odpowiadamy za uruchomienie sprzętu zakupionego jako używany lub z nieautoryzowanych źródeł.
Rekomendujemy wykonanie testów na docelowym modelu urządzenia przed rozpoczęciem pracy z aplikacją.
Zalecamy, aby przed zakupem sprzętu peryferyjnego, skontaktować się z producentem oprogramowania w celu potwierdzenia zgodności wybranego urządzenia z oprogramowaniem Symfonia Detal, Symfonia Mobilny Handel lub Symfonia Mobilny Magazyn.
Dotyczy sprzętu takiego jak:
•terminale komputerowe POS;
•terminale/kolektory danych (urządzenia z ekranem i wbudowanym skanerem kodów QR i kreskowych);
•drukarki fiskalne;
•drukarki do etykiet;
•drukarki mobilne (niefiskalne);
•terminale płatnicze;
•skanery kodów QR oraz kreskowych;
•wagi;
•szuflady kasowe.
Możliwe jest również zlecenie przez klienta testów, które zostaną przeprowadzone przez producenta oprogramowania na sprzęcie dostarczonym przez klienta.
Przekazanie urządzenia do testów przed dokonaniem zakupu umożliwia bezpłatną weryfikację poprawności działania oprogramowania z dostarczonymi urządzeniami.
W przypadku zgłoszenia problemów z działaniem oprogramowania po zakupie urządzenia i bez dokonania wcześniejszych testów zgodności urządzeń, usługa certyfikacji zgodności oprogramowania z zakupionym sprzętem będzie wiązać się z poniesieniem przez klienta dodatkowych kosztów weryfikacji i certyfikacji danych urządzeń.
Testy dotyczą tylko weryfikacji podstawowej zgodności urządzeń z oprogramowaniem – nie obejmują one pełnej konfiguracji urządzenia u klienta.
Należy mieć na uwadze, że wszelkie modyfikacje w systemie operacyjnym wykorzystywanego urządzenia bez wcześniejszej konsultacji z producentem mogą wpłynąć na dalszą kompatybilność sprzętu z oprogramowaniem.
Wymagania serwera:
1.Spełniające minimalne wymagania do uruchomienia oprogramowania SYMFONIA ERP, SYMFONIA pakiet uniwersalny;
2.Zainstalowany MSSQL 2019 lub 2022 (opcja Standard, Express, BI, Enterprise);
3.Zainstalowany system Symfonia ERP lub Symfonia Handel uniwersalny w wersji 2025;
4.Postawiona, skonfigurowana i podłączona baza, do której można się zalogować.
Wymagania urządzeń klienckich:
1.Terminal komputerowy POS – zalecane urządzenia:
•Hisense HK560,
•Terminal 2POS 16CL-A.
2.Drukarka fiskalna obsługująca protokół:
•Posnet Online – zalecane urządzenie Posnet Thermal XL2 Online (wymagana fiskalizacja),
•Novitus – zalecane urządzenie Novitus HDII Online (wymagana fiskalizacja),
•ElzabSTX – zalecane urządzenie Elzab Mera Online (wymagana fiskalizacja).
3.Terminal płatniczy:
•PeP Ingenico DESK 2600 (wymagana umowa z Polskie ePłatności),
•PeP Ingenico MOVE 3500 (wymagana umowa z Polskie ePłatności),
•eService PAX A920Pro (wymagana umowa z eService).
4.Czytnik kodów kreskowych;
5.Szuflada kasowa zgodna ze specyfikacją drukarek fiskalnych Posnet – zalecana szuflada MK350 6V6.
6.Waga:
•FAWAG WS-1 lub inne wagi FAWAG z protokołem transmisji P4.
•Elzab Prima 2.
Minimalne parametry urządzenia klienckiego – terminal komputerowy:
1.Ekran dotykowy o rozdzielczości 1920 x 1080;
2.Stabilne przewodowe połączenie sieciowe z serwerem;
3.System Windows 10 IoT;
4.4GB RAM (zalecane 8GB);
5.Procesor czterordzeniowy 2.0GHz;
6.Wyłączona klawiatura ekranowa Windows.
Sprzęt
W poniższym linku znajdują się najnowsze wymagania systemowe dla systemu Symfonia ERP, co stanowi podstawę do przygotowania i zakupu odpowiedniego serwera oraz stacji roboczych (komputerów).
Wymagania sprzętowe Symfonia ERP >>
Decydując się na zakupienie nowego sprzętu lub na wykorzystanie dotychczasowego, proszę wziąć pod uwagę iż prezentujemy wymagania minimalne i rozsądne byłoby przygotowanie dla Symfonii ERP sprzętu o nieco wyższych parametrach niż podane – pozwoli to na wykorzystanie go w dłuższym okresie czasu.
Kluczowe elementy dla serwera to pamięć RAM i szybkość twardych dysków.
Minimalne wymagania dla urządzeń klienckich powyżej.
Integracja z Symfonia ERP Handel
Spis kompatybilnych wersji:
Symfonia Detal |
Symfonia ERP Handel |
Symfonia WebAPI |
Protokół PEP |
Protokół eService |
2023 |
2023 |
2023.b |
1.0.1.2 |
- |
2023.1 |
2023.1 |
2023.1.b |
1.0.1.2 |
- |
2023.1.a |
2023.1 |
2023.1.b |
1.0.1.2 |
- |
2023.1.b |
2023.1 |
2023.1.b |
1.0.1.2 |
- |
2023.1.c |
2023.1 |
2023.1.b |
1.0.1.2 |
- |
2023.2.a |
2023.2.a |
2023.2 |
1.0.1.2 |
- |
2023.2.b |
2023.2.a |
2023.2 |
1.0.1.2 |
- |
2024 |
2024 |
2024 |
1.0.1.2 |
- |
2024a |
2024 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024b |
2024 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024c |
2024.b |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.1 |
2024.1 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.1a |
2024.1 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.1b |
2024.1 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.1c |
2024.1 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.1d |
2024.1 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.1e |
2024.1 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.2 |
2024.2 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.2a |
2024.2 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.2b |
2024.2 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2024.2c |
2024.2 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2025 |
2025 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2025a |
2025 |
- |
1.0.1.2 |
- |
2025b |
2025 |
- |
1.1.0.4 |
2.0.16 |
2025c |
2025 |
- |
1.1.0.4 |
2.0.16 |
2025.1 |
2025.1 |
- |
1.1.0.4 |
2.0.16 |
2025.1a |
2025.1 |
- |
1.1.0.4 |
2.0.16 |