W PUE można ustawić klika rodzajów raportów z różnymi hasłami do plików ZIP, ale w programie Symfonia ERP Kadry i Płace przechowywane jest tylko jedno hasło. W przypadku, gdy hasło nie pasuje do pliku ZIP program wyświetli dodatkowe okno, w którym można je wprowadzić lub pominąć dany raport.
W związku z tym ze program pobiera tylko nowe raporty każdy raport zbiorczy e-ZLA można pobrać za pomocą usługi tylko raz. Dotyczy to również raportów, które zostały pominięte. W przypadku potrzeby ponownego wczytania raportu należy go samodzielnie pobrać z PUE a następnie wczytać do programu poleceniem Wczytaj z pliku.