Pytania i odpowiedzi > Nie pamiętam hasła

Drukuj

Nie pamiętam hasła

Jeśli uprzednio aktywowałeś konto, skorzystaj z opcji Nie pamiętasz hasła? dostępnej na ekranie logowania.

 

Do resetu hasła, w celach weryfikacji tożsamości, wymagane jest podanie daty urodzenia oraz adresu e-mail.

 

Jeśli na naszym koncie aktywowana jest weryfikacja dwuetapowa, konieczne będzie także podanie kodu TOTP. Więcej o kodzie TOTP w artykule Zabezpieczenia dwuetapowe (2FA) w eTeczce – Symfonia eTeczka.

 

d75a28fd64ad262e11db2b6a5f3c99a9

 

a222c0b33eaad7b532fa2c11d3fea8e6

 

3752096574e3fcdeb5d3d33f955b1a92

 

Po wprowadzeniu danych i kliknięciu przycisku „Resetuj hasło” na adres e-mail podany przez pracodawcę, zostanie wysłana wiadomość zawierająca link do strony umożliwiającej ustawienie nowego hasła.

 

bc84385522dcc9212aa17c870488a2a2

 

Aby ustawić nowe hasło po resecie podaj datę urodzenia oraz dwukrotnie podaj nowe hasło.

 

Jeśli 5-krotnie błędnie wprowadzisz datę urodzenia, system zablokuje możliwość zmiany hasła. W takim przypadku należy skontaktować się ze swoim działem kadrowo-płacowym w celu ustalenia nowego hasła.

 

130ee0568832b2a343da1c477ef483d0